Stetoskop2

Nejprve!!!

Nic nezkazíte, když jako první krok vždy zkusíte nejprve nainstalovat aktuální verzi stáhnutímsouboru setup.exe a spuštěním jako správce. Na ploše přibude ikona Stetoskop2. Pak se zkuste přihlásit pod Vaší uživatelským jménem a heslem, a to typicky pod možností spojení Externisti kryptovaně zvně. Pokud přece jen není již vše v pořádku, můžete tento návod prostudovat podrobněji....

Jak nainstalovat:

Jak aktualizovat:

  1. Spusťte stávající verzi programu Stetoskop2.exe z Vašeho počítače. Zvolte v menu položku: Nápověda/Nová verze?
  2. Program zkontroluje aktuálnost spouštěné verze a případně Vám nabídne stažení verze aktuální.
  3. Pokud v menu programu zmíněnou položku nenajdete, máte pravěkou verzi a postupujte podle bodu Jak instalovat
  4. Pokud program ohlásí chybu "Timeout on datobot request", jste na pomalejší lince a máte ještě verzi s chybou aktualizace - stáhněte aktuální verzi opět podle bodu Jak instalovat.

Typické problémy:

Problém Možná příčina Řešení
Program se nedaří naistalovat Váš počítač je chráněn proti instalaci neznámých aplikací Požádejte Vašeho IT správce o instalaci podle tohoto návodu
Program se spustí, ale nedokáže se připojit Je naistalována některá ze starších verzí Nově naistalujte podle toho návodu
Je zvolena chybná varianta připojení V přihlašovacím okénku zvolte možnost "Externisti kryptovaně zvně"
Váš počítač nebo hostitelský systém nedovoluje odchozí spojení na server Stetoskopu Požádejte Vašeho IT správce o povolení odchozího spojení na ir1.homolka.cz:4330
Nelze se přihlásit Propadlé heslo Změňte si laskavě včas propadající heslo. Později musíte poždat admistrátora o přidělení náhradního hesla a heslo si znovu nastavit
Zapomenuté heslo Musíte poždat admistrátora o přidělení náhradního hesla a heslo si znovu nastavit

Seznam všech souborů:


S dotazy, problémy, návrhy a připomínkami se lze obrátit na email: stetoskop2@jlabs.cz