Cílem lekce je seznámení s architekturou systému a se základní diagnostikou
případných problémů.
Očekávaná doba trvání této lekce je 120 minut. Preferovaným scénářem je zaškolení
jednoho uživatele jedním lektorem.
Architektura klient-server.
Metoda skladování souborů na serveru.
Instalace ikony pro uživatele uvnitř firmy.
Řešení síťových problémů.
Diagnostika případného přeplnění archivu.
Diagnostika technické závady serveru.
Check-list pro ukončení lekce:
Uživatel umí správně diagnostikovat fatální problémy na straně serveru v tom smyslu, že dokáže kvalifikovaně usoudit, že opravdu nastal důvod k servisnímu zásahu.
Umí instalovat ikonu novým uživatelům ve firmě a dokáže je seznámit s alespoň základním ovládáním programu.
Dokáže odstranit banální závady typu poškozené instalace, ztráty konektivity apod.
Index kapitoly